＜EVA STOREオリジナル メモリアルクリスタル／綾波レイ（台座）交換対応のお詫び・お知らせ＞
日頃よりEVANGELION STORE（オンライン・実店舗）をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
EVANGELION STORE（発売元：株式会社ムービック）の下記の商品につきまして、
一部不具合が生じていることが判明を致しました。
ご購入・ご予約いただいたお客様には大変ご迷惑おかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
＜対象商品＞
EVA STOREオリジナル メモリアルクリスタル／綾波レイ（台座）
（JANコード：4549743465852 価格：11,000円）
※不具合の対象は【台座のみ】です。
＜不具合の内容＞
台座を回転させると内部からモーター音とは別の軋むような異音が断続的に発生します。
（すぐに鳴るものもあれば長期間回転させると鳴るものもあり、個体差があります）
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＜今後のご対応について＞
不具合が生じた台座について交換を承るため、新たに代替品を製造中です。
お届けできるスケジュールが決まり次第、改めて台座の交換のご案内を致します。
該当の不具合が出ているお客様は、後日ご案内差し上げる交換方法のご対応をお願い致します。
＜今後お届け予定のお客様＞
台座を代替品に入れ替えお届け致します。そのため、お届けが当初の予定よりも遅れてしまう見込みです。
申し訳ございません。新たなお届け時期については、決まり次第改めてご案内致します。
ご購入・ご予約いただいたお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
交換ができる状態になりましたら改めてご案内いたしますので、今しばらくお待ちくださいませ。
今後ともEVANGELION STORE（オンライン・実店舗）をよろしくお願い申し上げます。
2021年7月14日
EVANGELION STORE（オンライン・実店舗）